訂購流程說明：
- 選擇出符合您出發日期的行程，報名後確認行程表與旅遊契約書內容且填寫相關資料，完成訂購流程，我們也會 Mail訂單通知給您。
- 付款完成後，系統會 Mail封付款成功通知信函給您，經專屬服務人員訂單確認OK後，最晚於出發前三天，提供行程確認單與團體行程確認文件給您，您也可以在訂單查詢中得知(若行程確認單有變更，業務人員會於出發前聯絡您)。
- 若有需要『旅行業代收轉付收據』，請通知業務人員郵寄到您指定寄送地址。
注意事項：
- 若人數不足無法成團，將於行前通知您改期。
關於團體旅遊常見問題：
01.問:跟團有什麼好處呢？
答：團體旅遊適合不常出國旅行或不想自己安排行程食宿的旅客，在行程中有專業的導遊帶領參觀旅遊景點及安排餐食住宿，您不必擔心到了當地不知道如何安排行程。
02.問：購買團體旅遊商品是否一定成行？
答：因為是團體行，因此有一定的出團人數，必須視參團人數而決定是否團體能成行。
03.問：我要在多久之前預訂呢？
答：每一種行程所需的簽證時間不同，而在旺季時間訂購時間更需提早，建議在預訂參加日期之1個月前預訂。
04.問：我如何知道訂位結果呢？
答：收到您的訂購單後，我們會儘速處理，但因團體行有一定成行人數，必須視參團人數而決定是否團體能成行，我們會回覆您訂購狀況。
05.問：可以脫隊或延回嗎？
答：團體行程，使用團體機票，嚴格限制脫隊或延後回程時間，在機票之更改上，需視各航空公司之規定
06.問：報名國外團體旅遊還需要注意什麼?
答：
A.團體旅遊或團體自由行，報名簽約人數需達旅遊契約書內之組團旅遊最低人數方可成行
B.團體行程出團動態表中，「可賣」定義為目前機位數減已報名人數，因已報名人數含已付訂金及未付訂金者，故人數可能異動。
C.國外旅遊報名時，請確認護照之有效期限在行程回國日起算六個月以上，申辦新護照者約需七日。簽證工作天視各地區而定。
D.線上報名刷卡繳交訂金或團費後，旅遊契約書即產生效力，若變更或取消行程，依契約書內容辦理。
E.經網站報名且選擇至本公司各服務處繳交訂金或團費者，請於下訂單後24小時內之上班時間繳交，於繳付訂金前旅遊契約書尚未生效。
國內團體行程更改日期辦法：
- 出發日前 6 日至前 4 日內 (不含出發日) 可更改日期。但更改僅限一次，並僅限於同一活動。
- 如更改後產生差價，費用多退少補。
- 經改期後的活動恕不接受取消。
- 出發日前 3 日至當日內不接受更改日期。